法律声明、使用条件及服务合同条款

法律声明与使用条件

根据西班牙2002年7月11日第34/2002号《信息社会服务与电子商务法》(LSSI-CE)第10条,现公布本网站经营者的信息:

  • 经营者: Iván Fernando Pellejero
  • 税务/外国人身份号码(NIF/NIE): 76973831-F
  • 电话: +34 626 823 876
  • 营业地址: Calle Vaporetto, 6 bajo A, Zaragoza, 50021, España(西班牙萨拉戈萨)。
  • 电子邮箱: ivanspanishcenter@gmail.com
  • 经营范围/业务: 在线西班牙语教学、官方考试备考及培训服务。

1. 一般使用条件
访问及使用本网站即取得用户身份,并自访问之时起接受本网站所载条件。用户承诺合理使用网站内容,不将其用于违法、非法、违反诚信原则或侵犯经营者财产权利的活动。

2. 知识产权与工业产权
本网站的所有内容,包括文字、结构、标识、图片、自编教学材料、练习和视频,均为Iván Fernando Pellejero或其授权方专有。未经经营者明确授权,严禁以商业目的复制、传播、销售或公开展示本网站的任何内容。

3. 责任限制
对于因经营者无法控制的原因所造成的干扰、遗漏、计算机病毒、网络连接中断或本电子系统运行断线,以及课堂所使用的外部视频通话平台故障而导致的损失,经营者不承担责任。

4. 适用法律与司法管辖
Iván Fernando Pellejero与用户之间的关系适用西班牙现行法律。对于无法通过友好协商解决的争议,双方将提交西班牙萨拉戈萨市的法院审理。


服务合同条款

本服务合同条款适用于通过本网站或直接沟通渠道购买及提供的、由Iván Fernando Pellejero开设的在线西班牙语课程服务。

1. 服务内容与订购
本服务为面向各个水平学生的在线西班牙语一对一课程。学生预约并支付单次课程或课时套餐费用,即表示完整接受本条款。

2. 价格与付款方式

  • 订购前,我们会向学生明确说明课程现行价格。
  • 接受以下付款方式:
    1. 银行转账 (不收取额外费用)。
    2. PayPal,选择此方式的学生需承担 额外手续费 ,用于支付该付款平台的处理费用。该附加费用将在交易前告知。
  • 须提前付款才能确认单次课程或相应课时套餐的预约。收到款项后,我们将开具正式发票并发送至学生的电子邮箱。

3. 取消与调整课程的规定
为合理安排时间并尊重学习计划,现制定以下必须遵守的规定:

  • 提前24小时通知: 学生可以免费取消或改期已预约的课程,但须至少提前 24小时 通过电子邮件、WhatsApp或Telegram通知。
  • 临时取消或缺席: 如学生在开课前不足24小时取消,或在约定开始时间后的15分钟宽限期内仍未出席,该课时将视为已完成,不予退款或补课。
  • 教师取消课程: 如教师因不可抗力需要取消课程,将尽快通知学生,并与学生协商安排新的上课时间。

4. 课时套餐有效期
为鼓励持续学习,一次性购买的多课时套餐设有有效期:

  • 课时套餐 有效期为6个月 ,自付款之日起计算。超过该期限后,未使用的课时将失效,且不予退款。

5. 技术要求
学生须自行确保网络连接稳定,并配备可正常使用的摄像头和麦克风,以保障在线课堂顺利进行。仅因学生设备造成的技术故障,不构成退还课程费用或手续费的理由。